En az araç kiralama süresi nedir ?

En az kiralama süresi 24 saattir.

Araç kiralayabilmek için sürücü belgesi ve kiralama yaşı sınırlamaları nelerdir?

Minimum 3 yıl geçerli sürücü belgesine sahip olmak ve en az 21 yaşında olma koşulları aranır.

Nasıl rezervasyon yaparım?

• vlegendsrentacar.com internet sayfasından online olarak fiyat alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. 
• 444 54 86 numaralı Rezervasyon Merkezi'ni arayarak 09.00-18.00 saatleri arasında rezervasyon yaptırabilirsiniz.
• [email protected] adresine mail atarak fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.  

Ön ödemeli rezervasyonumda değişlik yapabilir miyim?

vlegendsrentacar.com adresi üzerinden ödemeli bir rezervasyon yaptıysanız, değişiklik yapılamayacağını üzülerek bildirmek ister, iptal ve iade işlemi için ise iptal koşullarının geçerli olduğunu hatırlatmak isteriz. 

Ön ödemeli rezervasyonların iptal ve iade koşulları nelerdir?

Ön ödemeli rezervasyonlarda aracı teslim alma saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyon iptal edilirse kiralama ücretinin tamamı VLEGENDS tarafından iade edilecektir.  

Ön ödemeli rezervasyon kiralama başlangıç saatine 24 saatten daha az süre kalmış ise aşağıdaki koşullar geçerli olacaktır. 

• 1-3 günlük rezervasyonlarda 1 günlük kesinti uygulanır.
• 4-7 günlük rezervasyonlarda 2 günlük kesinti uygulanır.
• 8 gün ve üzeri rezervasyonlarda % 20 kesinti uygulanır.

Ön ödemeli rezervasyonumun iadesi ne zaman kredi kartıma yansır?

Ön ödemeli rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden iptal ettikten hemen sonra, iade koşullarına göre iade hak edişiniz var ise iadeniz otomatik olarak gerçekleşmektedir. Banka iç iletişimi kaynaklı olarak hesabınıza 3-5 iş günü içerisinde yansımaktadır. Yabancı kredi kartı ile kiralama yapılan durumlarda iadenin hesaba yansıma süresi 10-15 iş günü olmaktadır.

Faturamı ne zaman alabilirim?

Faturanız; kiralamanız bittikten sonra, kira başlangıcında paylaştığınız e-mail adresine 3 iş günü içinde gönderilmektedir. 

Sigorta çeşitleri ve kapsamları nelerdir ?

Sigortaların geçerlilikleri, Trafik kaza, Hırsızlık ve Alkol raporlarının ibraz edilmemesi ve/veya aracın alkol, uyuşturucu etkisi altında kullanılması ve/veya yasal hız sınırlarının aşılması halinde kendiliğinden ortadan kalkar. Cam, ayna ve far kırılması, lastiklerin yarılması ile kullanım hatalarından doğacak zararlar, sigorta kapsamı dışında tutulmuştur.

Kiraladığım aracı benden başka biri kullanabilir mi ?

Kayseri Altunel Rent a Car aracını kiralayan dışındaki 3. şahısların kullanımları, ancak sürücü belgesi ve kimlik belgelerinin Kayseri Altunel Rent a Car yetkilisi tarafından kira sözleşmesine kaydı halinde mümkündür.

Uzun süreli kiralama koşulları nelerdir ?

30 gün ve üzeri araç kiralama ihtiyaçlarınız için 0 532 616 76 numaralı telefonumuzu arayabilirsiniz.

Ek Hizmetleriniz nelerdir ?

Ek Sürücü : Rezervasyon Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi ve/veya kişilerce kullanılabilmesi için verilen bir hizmettir. Aracı kullanacak her sürücü sözleşmede olmalıdır. 

Çocuk Koltuğu : Rezervasyon sırasında istenilmesi halinde ek ücret karşılığında sağlanabilir.

Teslim ve Bırakma : İstenilen yere araç teslimi ve / veya bırakılması belirlenen ücret karşılığında sağlanmaktadır.

Ödeme şekilleri nedir?

Ödemeler geçerlilikleri, Vlegends tarafından kabul edilen kredi kartlarıyla yapılabilir. Seçilen ödeme türüne bakılmaksızın, yaklaşık kira bedeli araç teslimi sırasında tahsil edilecek, kesin hesaplama kira bitiminde yapılacaktır. Kira bedeline ek olarak kredi kartından araç grubuna göre değişen tutarlarda depozit amaçlı provizyon alınır.